O Minist&eacute;rio P&uacute;blico estadual, pediu, em car&aacute;ter liminar, que a Justi&ccedil;a determine a cria&ccedil;&atilde;o de um setor espec&iacute;fico para atendimento presencial e virtual de todas as demandas de alunos relacionadas aos &ldquo;erros dos novos sistemas eletr&ocirc;nicos&rdquo; implantados na Unifacs.&nbsp; 
 
A a&ccedil;&atilde;o, ajuizada na quarta-feira (8), pede que a Unifacs seja obrigada a criar o novo setor sem nenhum custo adicional aos alunos. Tamb&eacute;m que devolva aos alunos, em dobro, todos os valores comprovadamente pagos em decorr&ecirc;ncia de cobran&ccedil;as indevidas.&nbsp; 
 
Dentre outros pedidos ao Judici&aacute;rio, o MP pediu tamb&eacute;m que seja admitida pela Unifacs a rescis&atilde;o contratual, sem custos, ao consumidor que comprove preju&iacute;zos causados pelos sistemas eletr&ocirc;nicos. 
 
A a&ccedil;&atilde;o tomou por base investiga&ccedil;&atilde;o desenvolvida pelo MP ap&oacute;s receber dezenas de representa&ccedil;&otilde;es de alunos contra a Unifacs, dando conta de uma s&eacute;rie de problemas que, conforme ficou apurado, &ldquo;passaram a ocorrer ap&oacute;s aquisi&ccedil;&atilde;o da Unifacs pelo Grupo &nbsp;nima Educa&ccedil;&atilde;o e consequente altera&ccedil;&atilde;o dos sistemas financeiros e acad&ecirc;micos para a plataforma Ulife&rdquo;. 
 
Em fevereiro, alunos criticaram a falta de di&aacute;logo com a Unifacs e chegaram a criar uma p&aacute;gina para relatar &quot;atrasos de vida&quot;. Um aluno tamb&eacute;m denunciou a institui&ccedil;&atilde;o por cobran&ccedil;a indevida.&nbsp; 
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Resultados para "atendimento aos alunos"

MP pede liminar para que Unifacs melhore atendimento aos alunos

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